1. Pengenalan
Polisi ini terpakai kepada First Prudential Markets Pty Ltd ACN 112 600 281 (dirujuk sebagai 'FP Markets', 'kami', 'kami', 'kami') dan meluas dan meliputi semua operasi dan fungsi FP Markets'.

Semua pihak ketiga (termasuk pelanggan, pembekal, sub-kontraktor atau ejen) yang mempunyai akses kepada atau menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul dan dipegang oleh FP Markets mesti mematuhi Dasar Privasi ini. FP Markets menjadikan Polisi ini tersedia secara percuma.

Polisi ini menggariskan kewajipan FP Markets untuk mengurus dan melindungi maklumat peribadi. FP Markets terikat dengan Prinsip Privasi Australia (‘APP’) dan Akta Privasi 1988 (‘Akta Privasi’), dan jika berkenaan, Peraturan Perlindungan Data Am (GDPR) EU. Dasar ini juga menggariskan amalan, prosedur dan sistem Pasaran FP yang memastikan pematuhan terhadap Akta Privasi dan APP, dan jika berkenaan, GDPR.

Di mana GDPR terpakai kepada maklumat peribadi anda, kami akan menjadi pengawal yang bertanggungjawab untuk sebarang maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami berkaitan dengan hubungan anda dengan kami.

Dalam Dasar Privasi ini:

• Maklumat kredit' ialah maklumat peribadi (selain daripada maklumat sensitif) yang berkaitan dengan sejarah kredit individu atau kelayakan kredit, dan ditakrifkan selanjutnya dalam Akta Privasi;
• Mendedahkan' maklumat bermaksud menyediakan maklumat kepada orang di luar FP Markets;
• Individu' bermaksud mana-mana orang yang maklumat peribadinya kami kumpul, gunakan atau dedahkan;
• ‘Maklumat peribadi’ bermaksud maklumat atau pendapat yang berkaitan dengan individu, yang boleh digunakan untuk mengenal pasti individu tersebut;
• Pegawai Privasi' bermaksud orang yang boleh dihubungi dalam FP Markets untuk soalan atau aduan mengenai pengendalian maklumat peribadi FP Markets;
• Maklumat sensitif' ialah maklumat peribadi yang merangkumi maklumat yang berkaitan dengan asal usul kaum atau etnik, pendapat politik, agama, kesatuan sekerja atau keahlian profesional atau persatuan perdagangan yang lain, pilihan seksual dan rekod jenayah, dan juga termasuk maklumat kesihatan; dan
• Penggunaan' maklumat bermaksud penggunaan maklumat dalam Pasaran FP.

2. Apakah jenis maklumat peribadi yang kami kumpul dan simpan?
Kami mengumpul dan menyimpan jenis maklumat peribadi berikut mengenai individu:

• Nama;
• Alamat;
• butiran kenalan;
• tarikh lahir;
• butiran pekerjaan;
• maklumat akaun bank;
• Sejarah Perdagangan
• maklumat pengenalan (seperti pasport, bil utiliti atau lesen pemandu) yang perlu dikumpul dan disahkan mengikut Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram dan Pencegahan Pembiayaan Keganasan 2006;
• maklumat kredit (jika dibenarkan secara nyata oleh individu tersebut); dan
• sebarang maklumat lain yang berkaitan dengan perkhidmatan yang kami sediakan.

3. Cara kami mengumpul maklumat peribadi
Kami biasanya mengumpul maklumat peribadi secara langsung daripada individu tersebut. Sebagai contoh, apabila seseorang individu menyerahkan borang permohonan akaun dalam talian, melawat tapak web kami, menghubungi kami atau menghantar surat-menyurat kepada kami, kami akan mengumpulkan maklumat peribadi. Kadangkala kami mungkin mengumpul maklumat peribadi tentang individu itu daripada pihak ketiga. Apabila kami diberikan maklumat peribadi daripada pihak ketiga, kami akan mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk memastikan individu tersebut telah atau telah dimaklumkan tentang perkara-perkara yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Kami juga mungkin mengumpul maklumat kredit tentang individu daripada badan pelaporan kredit untuk membantu kami menilai permohonan individu untuk membuka akaun.

FP Markets tidak akan mengumpul maklumat sensitif melainkan individu tersebut telah bersetuju atau pengecualian di bawah APP dikenakan. Pengecualian ini termasuk jika kutipan diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang atau perlu untuk mengambil tindakan yang sewajarnya berkaitan dengan aktiviti yang disyaki menyalahi undang-undang atau salah laku yang serius.

Jika maklumat peribadi yang kami minta tidak diberikan oleh individu, kami mungkin tidak dapat memberikan individu itu manfaat perkhidmatan kami, atau memenuhi keperluan mereka dengan sewajarnya.
FP Markets tidak memberi individu pilihan untuk berurusan dengan mereka secara tanpa nama, atau di bawah nama samaran, kerana FP Markets dikehendaki mengenal pasti semua pelanggan dagangan di bawah Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram dan Pencegahan Pembiayaan Keganasan 2006. Selain itu, ia adalah tidak praktikal untuk FP Pasaran untuk berurusan dengan individu yang tidak mengenal pasti diri mereka atau kami nama samaran.

Apabila maklumat peribadi anda dikumpul di bawah GDPR, FP Markets juga akan mengambil langkah yang munasabah untuk memaklumkan anda tentang:

• sama ada kami dikehendaki mengumpul maklumat peribadi anda di bawah perhubungan kontrak atau mematuhi kewajipan undang-undang atau peraturan kami, atau jika kami mengumpul maklumat peribadi anda berdasarkan persetujuan anda dan hak anda untuk menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa; hak subjek data anda di bawah GDPR (sila lihat bahagian "Akses kepada Maklumat Peribadi" di bawah);
• hak anda untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan perlindungan data yang berkaitan; dan
• jika kami berhasrat untuk menggunakan pembuatan keputusan automatik, termasuk pemprofilan untuk memproses maklumat peribadi anda, dan perihalan proses dan akibat membuat keputusan automatik.

4. Maklumat peribadi yang tidak diminta
FP Markets mungkin menerima maklumat peribadi yang tidak diminta tentang individu. Kakitangan FP Markets dikehendaki memberitahu Pegawai Privasi tentang semua maklumat peribadi yang tidak diminta yang diterima oleh mereka. Kami memusnahkan semua maklumat peribadi yang tidak diminta, melainkan maklumat peribadi itu berkaitan dengan tujuan FP Markets untuk mengumpul maklumat peribadi.

5. Mengenai siapa kami mengumpul maklumat peribadi?
Maklumat peribadi yang mungkin kami kumpul dan simpan termasuk (tetapi tidak terhad kepada) maklumat peribadi tentang individu berikut:

• Para pelanggan;
• bakal pelanggan;
• IB, ahli gabungan dan pengurus wang;
• pembekal perkhidmatan atau pembekal;
• bakal pekerja, pekerja dan kontraktor; dan
• pihak ketiga lain yang kami hubungi.

Jika perlu, kami juga akan mengumpul maklumat tentang individu seperti:

• pemegang amanah;
• rakan kongsi perkongsian undang-undang;
• pengarah syarikat dan pemegang jawatan;
• ejen yang dicalonkan oleh individu; dan
• pihak ketiga lain yang berurusan dengan kami secara 'one-off'.

6. Mengapakah FPM mengumpul dan menyimpan maklumat peribadi?
Kami mungkin mengumpul dan menyimpan maklumat tentang seseorang individu untuk tujuan berikut:

• untuk mempertimbangkan dan menilai permohonan individu untuk membuka akaun dagangan;
• membantu FP Markets dalam mewujudkan dan mengurus akaun dagangan individu;
• membantu FP Markets dalam mewujudkan dan mengurus akaun dagangan individu;
• untuk menyediakan individu dengan maklumat tentang perkhidmatan kami, arah aliran pasaran atau tawaran istimewa;
• untuk melindungi perniagaan kami dan pelanggan lain daripada aktiviti penipuan atau menyalahi undang-undang;
• untuk menjalankan perniagaan kami dan melaksanakan tugas pengurusan dan pentadbiran lain;
• untuk mempertimbangkan sebarang kebimbangan atau aduan yang mungkin ada pada individu;
• untuk menguruskan sebarang tindakan undang-undang yang melibatkan FP Markets;
• untuk mematuhi undang-undang, peraturan dan kewajipan undang-undang lain yang berkaitan termasuk Akta Perbadanan 2001 dan Anti-Wang
• Akta Pengubahan dan Pencegahan Pembiayaan Keganasan 2006; dan
• untuk membantu kami menambah baik produk dan perkhidmatan yang ditawarkan kepada pelanggan kami, dan untuk meningkatkan keseluruhan perniagaan kami.

7. Bagaimanakah kami boleh menggunakan dan mendedahkan maklumat peribadi?
FP Markets boleh menggunakan dan mendedahkan maklumat peribadi untuk tujuan utama ia dikumpul (dinyatakan dalam seksyen 6 di atas), untuk tujuan sekunder yang dijangka secara munasabah yang berkaitan dengan tujuan utama dan dalam keadaan lain yang dibenarkan oleh Akta Privasi.

FP Markets akan menggunakan maklumat peribadi anda untuk mana-mana tujuan berikut:

• merancang, melaksanakan, mengurus dan mentadbir hubungan perniagaan kontrak anda (atau pihak ketiga yang berkaitan dengan anda) dengan kami, mis. menyediakan perkhidmatan sokongan atau memberi anda perkhidmatan atau perkara lain yang mungkin anda minta;
• mengekalkan dan melindungi keselamatan produk, perkhidmatan dan tapak web kami atau sistem lain, mencegah dan mengesan ancaman keselamatan, penipuan atau aktiviti jenayah atau berniat jahat yang lain;
• memastikan pematuhan terhadap kewajipan undang-undang dan kawal selia kami. Ini mungkin termasuk kewajipan menyimpan rekod jualan untuk cukai atau tujuan lain dan menghantar notis yang diperlukan atau pendedahan lain, kewajipan penyaringan atau rakaman pematuhan (cth. di bawah undang-undang antitrust, undang-undang eksport, undang-undang sekatan perdagangan dan embargo atau untuk mencegah jenayah kolar putih atau pengubahan wang haram) . Dalam konteks ini, kami mungkin dikehendaki menjalankan semakan automatik data hubungan anda atau maklumat lain yang anda berikan tentang identiti anda terhadap senarai pihak yang dibenarkan dan menghubungi anda untuk mengesahkan identiti anda sekiranya terdapat kemungkinan padanan, untuk merekodkan interaksi dengan anda yang mungkin relevan untuk tujuan antitrust dan melaporkan kepada atau menyokong penyiasatan oleh penyeliaan yang cekap, penguatkuasa undang-undang atau pihak berkuasa awam yang lain;
• menyelesaikan pertikaian, menguatkuasakan perjanjian kontrak kami dan untuk mewujudkan, melaksanakan atau mempertahankan tuntutan undang-undang.
• di mana anda telah memberikan kebenaran anda secara nyata kepada kami atau dibenarkan secara sah, kami mungkin memproses data peribadi anda juga untuk tujuan berikut:
• berkomunikasi dengan anda melalui saluran yang telah anda luluskan untuk memastikan anda mendapat maklumat terkini tentang pengumuman terkini, tawaran istimewa dan maklumat lain tentang produk, teknologi dan perkhidmatan FP Market (termasuk surat berita berkaitan pemasaran) serta acara dan projek yang sedang kami usahakan.

Maklumat sensitif akan digunakan dan didedahkan hanya untuk tujuan ia disediakan atau tujuan kedua yang berkaitan secara langsung, melainkan individu itu bersetuju sebaliknya, atau dibenarkan oleh undang-undang.

Kami melibatkan orang lain untuk melaksanakan perkhidmatan untuk kami, yang mungkin melibatkan orang itu yang mengendalikan maklumat peribadi yang kami pegang. Dalam situasi ini, kami melarang orang itu daripada menggunakan maklumat peribadi tentang individu tersebut kecuali untuk tujuan khusus kami membekalkannya. Kami melarang orang itu daripada menggunakan maklumat individu untuk tujuan pemasaran langsung produk atau perkhidmatan mereka.

FP Markets akan cuba memusnahkan atau menyahkenal pasti maklumat sensitif di mana mungkin. Kami juga berjanji untuk mengambil langkah yang munasabah untuk memusnahkan atau menyahkenal pasti semua maklumat peribadi tentang seseorang apabila ia tidak lagi diperlukan.

8. Kepada siapa kami boleh mendedahkan maklumat peribadi ini?
Kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi kepada:

• entiti berkaitan FP Markets;
• ejen, kontraktor atau pembekal perkhidmatan yang kami libatkan untuk menjalankan fungsi dan aktiviti kami, seperti peguam, akauntan, pemungut hutang atau agensi pemasaran kami;
• ejen, kontraktor atau pembekal perkhidmatan yang kami libatkan untuk menjalankan fungsi dan aktiviti kami, seperti peguam, akauntan, pemungut hutang atau agensi pemasaran kami;
• organisasi yang terlibat dalam menguruskan pembayaran, termasuk peniaga pembayaran dan institusi kewangan lain seperti bank;
• badan kawal selia, agensi kerajaan, badan penguatkuasa undang-undang dan mahkamah;
• Providur Likiditas;
• repositori perdagangan;
• broker pengenalan individu, pemegang akaun bersama atau ejen lain yang diberi kuasa; dan
• sesiapa sahaja yang individu itu memberi kuasa kepada kami untuk mendedahkannya atau dikehendaki oleh undang-undang.

Di mana kami memproses maklumat peribadi anda di bawah GDPR, kami akan memproses maklumat peribadi anda kepada pihak yang disenaraikan di atas, dan tujuan penggunaan disenaraikan di atas kerana:

• adalah perlu untuk melaksanakan kontrak dengan anda atau untuk mengambil langkah atas permintaan anda sebelum membuat kontrak sedemikian;
• adalah perlu untuk kepentingan sah kami atau pihak ketiga, sentiasa dengan syarat kepentingan tersebut tidak ditindih oleh kepentingan atau hak asasi dan kebebasan anda. "Kepentingan sah" kami termasuk kepentingan komersial kami dalam mengendalikan perniagaan kami secara profesional, mampan, menurut semua keperluan undang-undang dan peraturan yang berkaitan (dan mengambil kira kehadiran global kami);
• adalah perlu untuk melindungi kepentingan penting anda atau orang lain;
• adalah perlu untuk penubuhan, pelaksanaan atau pembelaan tuntutan undang-undang (contohnya, untuk melindungi dan mempertahankan hak atau harta kami, dan/atau hak atau harta pelanggan kami);
• untuk pematuhan kami dengan kewajipan undang-undang kami; dan
• di mana kami telah mendapatkan kebenaran khusus anda atau, jika perlu, kebenaran eksplisit untuk berbuat demikian. Kami dalam setiap kes akan memaklumkan anda tentang pemprosesan data anda dan hak anda yang berkaitan sebelum mendapatkan persetujuan anda.

Asas undang-undang untuk memproses maklumat peribadi anda dinyatakan dalam Artikel 6 GDPR.

Sebagai prinsip umum, anda akan memberikan kami data peribadi anda sepenuhnya secara sukarela; secara amnya tiada kesan yang memudaratkan kepada anda jika anda memilih untuk tidak bersetuju atau memberikan data peribadi. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan di mana FP Markets tidak boleh mengambil tindakan tanpa data peribadi anda yang tertentu, contohnya kerana data peribadi ini diperlukan untuk memproses pesanan anda, memberi anda akses kepada tawaran web atau surat berita atau untuk melaksanakan pematuhan yang diperlukan oleh undang-undang saringan. Dalam kes ini, malangnya FP Markets tidak dapat memberikan anda apa yang anda minta tanpa data peribadi yang berkaitan.

9. Menghantar maklumat ke luar negara
Kami berkemungkinan akan mendedahkan maklumat peribadi kepada broker pengenalan individu, yang mungkin berada di luar Australia. Adalah tidak praktikal untuk menentukan negara di mana broker pengenalan ini mungkin berada, kerana ini bergantung pada broker pengenalan yang dipilih oleh individu untuk digunakan. Jika seseorang individu tidak pasti lokasi broker pengenalan mereka, mereka harus menghubungi broker pengenalan mereka atau FP Markets untuk mendapatkan maklumat lanjut. Kami juga menggunakan pembekal storan data awan, dan pelayan yang menyimpan maklumat peribadi individu terletak di Amerika Syarikat. FP Markets mungkin mendedahkan maklumat peribadi kepada penerima luar negara lain pada masa hadapan, dan negara di mana penerima tersebut berkemungkinan berada akan dinyatakan dalam Dasar Privasi ini (melainkan jika tidak praktikal untuk berbuat demikian).

Kami tidak akan menghantar maklumat peribadi kepada penerima di luar Australia melainkan:

• kami telah mengambil langkah yang munasabah untuk memastikan bahawa penerima tidak melanggar Akta, APP dan Kod Privasi Pelaporan Kredit;
• penerima tertakluk kepada skim privasi maklumat yang serupa dengan Akta Privasi; atau
• individu tersebut telah bersetuju dengan pendedahan tersebut.

10. Pengurusan maklumat peribadi
FP Markets menyedari betapa pentingnya keselamatan maklumat peribadi kepada pelanggan kami. Kami pada setiap masa akan berusaha untuk memastikan bahawa maklumat peribadi yang kami kumpul dan simpan dilindungi daripada kesimpulan, penyalahgunaan atau kehilangan, akses tanpa kebenaran, pengubahsuaian atau pendedahan. Kakitangan FP Markets mesti menghormati kerahsiaan maklumat peribadi yang kami kumpulkan. Kami menyimpan semua maklumat peribadi anda dalam kemudahan penyimpanan komputer yang selamat dan dalam fail berasaskan kertas. Berhubung dengan kemudahan storan komputer kami, kami menggunakan garis panduan berikut:

• kata laluan diperiksa secara rutin;
• kami menukar keupayaan akses pekerja apabila mereka ditugaskan ke jawatan baharu;
• pekerja telah mengehadkan akses kepada bahagian tertentu sistem;
• sistem secara automatik log dan menyemak semua percubaan capaian luar yang tidak dibenarkan;
• sistem secara automatik mengehadkan jumlah maklumat peribadi yang muncul pada mana-mana satu skrin;
• pekerja yang tidak dibenarkan dihalang daripada mengemas kini dan mengedit maklumat peribadi;
• semua komputer peribadi yang mengandungi maklumat peribadi dilindungi, secara fizikal dan elektronik;
• data disulitkan semasa penghantaran melalui rangkaian luaran; dan
• cetakan pelaporan data yang mengandungi maklumat peribadi adalah terhad.

Kami akan menyimpan maklumat peribadi anda selagi diperlukan untuk memberikan anda produk atau perkhidmatan, produk atau maklumat yang anda minta dan untuk melaksanakan dan mentadbir hubungan perniagaan anda dengan kami. Kami juga dikehendaki menyimpan maklumat tertentu (mis. berkaitan dengan perniagaan atau transaksi berkaitan cukai) untuk tempoh pengekalan tertentu di bawah undang-undang yang berkenaan. Maklumat peribadi anda akan dipadamkan dengan segera apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan ini.

11. Pemasaran Langsung
Kami mungkin menggunakan penyedia perkhidmatan pihak ketiga untuk membantu kami mempromosikan produk dan perkhidmatan kami kepada individu. FP Markets tidak menggunakan maklumat peribadi untuk tujuan pemasaran langsung melainkan:

• maklumat peribadi tidak termasuk maklumat sensitif; dan
• individu itu secara munasabah mengharapkan kami menggunakan atau mendedahkan maklumat untuk tujuan pemasaran langsung; dan kami menyediakan cara mudah untuk menarik diri daripada pemasaran langsung; dan
• individu tersebut tidak meminta untuk menarik diri daripada menerima pemasaran langsung daripada kami.

Jika individu tersebut tidak secara munasabah mengharapkan kami menggunakan atau mendedahkan maklumat untuk tujuan pemasaran langsung, kami hanya boleh menggunakan atau mendedahkan maklumat tersebut untuk pemasaran langsung jika individu tersebut telah bersetuju untuk menggunakan atau mendedahkan maklumat untuk pemasaran langsung atau ia. adalah tidak praktikal untuk mendapatkan persetujuan itu.

Berhubung dengan maklumat sensitif, FP Markets hanya boleh menggunakan atau mendedahkan maklumat sensitif tentang individu untuk tujuan pemasaran langsung jika individu tersebut telah bersetuju untuk menggunakan atau mendedahkan maklumat untuk tujuan tersebut. Individu mempunyai hak untuk meminta untuk menarik diri daripada pemasaran langsung dan kami mesti melaksanakan permintaan tersebut dalam tempoh masa yang munasabah.

Individu juga boleh meminta agar FP Markets memberikan mereka sumber maklumat mereka. Jika permintaan sedemikian dibuat, FP Markets mesti memberitahu individu tentang sumber maklumat secara percuma dalam tempoh masa yang munasabah.

Jika maklumat peribadi anda sedang diproses di bawah GDPR, di mana kebenaran anda diperlukan untuk sebarang komunikasi berkaitan pemasaran, kami hanya akan memberikan anda maklumat tersebut jika anda telah mengikut serta. Anda boleh menarik diri pada bila-bila masa jika anda tidak mahu menerima sebarang jenis komunikasi berkaitan pemasaran selanjutnya daripada kami.

12. Pengecam
Kami tidak akan menggunakan pengecam yang diberikan oleh Kerajaan Australia, seperti nombor fail cukai, nombor Medicare atau nombor pembekal, untuk tujuan rakaman fail kami sendiri, melainkan salah satu daripada pengecualian dalam Akta Privasi terpakai. FP Markets berusaha untuk mengelakkan pemadanan data.

13. Bagaimanakah kita memastikan maklumat peribadi tepat dan terkini?
FP Markets komited untuk memastikan maklumat peribadi yang dikumpul, dipegang, digunakan dan didedahkan adalah relevan, tepat, lengkap dan terkini. Kami menggalakkan individu menghubungi kami untuk mengemas kini sebarang maklumat peribadi yang kami pegang tentang mereka. Jika kami membetulkan maklumat yang telah didedahkan sebelum ini kepada entiti lain, kami akan memberitahu entiti lain dalam tempoh yang munasabah bagi pembetulan. Di mana kami berpuas hati maklumat adalah tidak tepat, kami akan mengambil langkah yang munasabah untuk membetulkan maklumat dalam masa 30 hari, melainkan individu tersebut bersetuju sebaliknya. Kami tidak mengenakan bayaran kepada individu untuk membetulkan maklumat.

14. Akses kepada maklumat peribadi
Tertakluk kepada pengecualian yang ditetapkan dalam Akta Privasi, individu boleh mendapat akses kepada maklumat peribadi yang kami pegang tentang mereka dengan menghubungi Pegawai Privasi FP Markets. Kami akan menyediakan akses dalam masa 30 hari selepas permintaan individu. Jika kami enggan memberikan maklumat, kami akan memberikan sebab untuk penolakan tersebut. Permintaan individu untuk akses kepada maklumat peribadinya akan diuruskan dengan membenarkan individu itu melihat maklumat peribadinya di pejabat FP Markets, atau dengan memberikan salinan maklumat yang diminta. Kami akan memerlukan pengesahan identiti dan spesifikasi maklumat yang diperlukan. Bayaran pentadbiran untuk kos carian dan fotokopi mungkin dikenakan untuk menyediakan akses.

Dasar Kuki kami
Sebaik sahaja pelanggan melawat tapak web kami www.fpmarkets.com, kuki kempen dan pengiklanan akan diletakkan dalam peranti pelanggan supaya kami boleh menjejaki pelanggan, mengukur hasil pengiklanan bersama-sama dengan merekodkan minat pelanggan. Rakan kongsi pemasaran dan pengiklanan kami termasuk Google, Marketo, Hotjar, Taboola dan banyak lagi membolehkan kami merekodkan minat pelanggan pada produk, penjejakan pelanggan dan penukaran. Kuki yang digunakan oleh kami dan rakan kongsi kami tidak mengumpul maklumat peribadi seperti nama, e-mel, alamat atau nombor telefon. Pelanggan boleh melumpuhkan kuki daripada penyemak imbas mereka namun kami menggalakkan mereka untuk memastikan kuki didayakan untuk pengalaman tapak yang lebih baik dan menerima bahan yang disasarkan daripada kami.

Kesatuan Eropah
Jika anda berada di EU seorang pemastautin Kesatuan Eropah untuk tujuan GDPR (Peraturan Perlindungan Data Am, peraturan 2016/679 Parlimen Eropah), maka sebagai tambahan di atas perkara berikut akan dikenakan kepada anda.

Jika maklumat peribadi anda sedang diproses di bawah GDPR, di mana kebenaran anda diperlukan untuk sebarang komunikasi berkaitan pemasaran, kami hanya akan memberikan anda maklumat sedemikian jika anda telah bersetuju dengan kami menghantar komunikasi sedemikian kepada anda. Anda boleh berhenti melanggan daripada menerima komunikasi ini pada bila-bila masa.

Sebagai tambahan kepada hak anda di atas anda boleh:

• mengemas kini atau membetulkan mana-mana data peribadi yang kami pegang tentang anda
• menarik balik persetujuan anda kepada FPM untuk menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran, kami akan memadamkan maklumat peribadi anda setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Australia, maklumat tertentu mesti disimpan dalam fail di mana kami dikehendaki berbuat demikian secara sah, seperti untuk AML / peraturan CTF.
• meminta FPM memberikan anda salinan data peribadi dalam format digital.

Anda mempunyai hak untuk mengadu kepada pihak berkuasa penyeliaan yang berkaitan di negara anda. Contohnya, jika anda berada di UK, anda boleh menghubungi Pejabat Pesuruhjaya Maklumat melalui laman web mereka (www.ico.gov.uk).

Wakil kami untuk tujuan GDPR dinyatakan di bawah:

Kepada: Pegawai Privasi
[email protected]
84, Limassol, Cyprus, 4004

15. Kemas kini kepada dasar ini
Dasar ini akan disemak dari semasa ke semasa untuk mengambil kira undang-undang dan teknologi baharu serta perubahan kepada operasi dan persekitaran perniagaan kami.

16. Tanggungjawab
Adalah menjadi tanggungjawab pihak pengurusan untuk memaklumkan kepada pekerja dan pihak ketiga lain yang berkaitan tentang Dasar Privasi FP Markets, termasuk sebarang perubahan pada Dasar Privasi. Adalah menjadi tanggungjawab semua pekerja dan pihak lain yang berkaitan untuk memastikan bahawa mereka memahami dan mematuhi Dasar Privasi ini.

17. Latihan privasi
Semua pekerja baharu diberikan akses tepat pada masanya dan sesuai kepada Dasar Privasi FP Markets. Semua pekerja diberi peluang untuk menghadiri latihan privasi, yang meliputi kewajipan FP Markets di bawah Akta dan APP.

18. Ketidakpatuhan dan tindakan tatatertib
Pelanggaran privasi mesti dilaporkan kepada pengurusan oleh pekerja dan pihak ketiga yang berkaitan. Ketidaktahuan tentang Dasar Privasi FP Markets tidak akan menjadi alasan yang boleh diterima untuk ketidakpatuhan. Pekerja atau pihak ketiga lain yang berkaitan yang tidak mematuhi Dasar Privasi FP Markets mungkin dikenakan tindakan tatatertib.

19. Pengaturan kontrak dengan pihak ketiga
FP Markets mesti memastikan bahawa semua pengaturan kontrak dengan pihak ketiga menangani isu privasi dengan secukupnya. FP Markets akan menyedarkan pihak ketiga tentang Dasar Privasi ini. Pihak ketiga akan dikehendaki melaksanakan dasar berhubung dengan pengurusan maklumat peribadi individu mengikut Akta Privasi. Dasar-dasar ini termasuk:

• mengawal selia pengumpulan, penggunaan dan pendedahan maklumat peribadi dan sensitif;
• tidak mengenal pasti maklumat peribadi dan sensitif di mana mungkin;
• memastikan bahawa maklumat peribadi dan sensitif disimpan dengan selamat, dengan akses kepadanya hanya oleh pekerja yang diberi kuasa atau ejen pihak ketiga; dan
• memastikan bahawa maklumat peribadi dan sensitif hanya didedahkan kepada organisasi yang diluluskan oleh FP Markets.

20. Terma dan Syarat Pengesahan Elektronik
FP Markets dikehendaki oleh Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram dan Pencegahan Pembiayaan Keganasan 2006 untuk mengesahkan identiti anda sebelum kami boleh memberikan anda produk dan perkhidmatan kewangan. Pengesahan elektronik membolehkan kami mengesahkan identiti anda dengan menggunakan alat elektronik dan sumber data luaran.

Proses pengesahan elektronik
Untuk mengesahkan identiti anda secara elektronik, kami akan meminta butiran anda (seperti nama, alamat, tarikh lahir anda) dan butiran dokumen pengenalan anda. Maklumat ini akan disampaikan kepada organisasi luar untuk memadankan maklumat anda secara elektronik dengan maklumat pada pangkalan data mereka. Organisasi ini akan menilai dan menasihati kami sama ada semua atau beberapa maklumat yang anda berikan sepadan dengan rekod mereka. Kami mempunyai perjanjian dengan Equifax Pty Ltd yang melengkapkan pengesahan elektronik bagi pihak kami.

Sumber data luaran yang digunakan untuk mengesahkan identiti anda termasuk:

• Fail maklumat kredit yang dipegang oleh Equifax Pty Ltd (ini hanya untuk mengesahkan identiti anda dan bukan semakan kredit)
• Maklumat yang tersedia secara umum seperti daftar pemilih dan halaman putih
• Maklumat yang dipegang oleh pemegang rekod rasmi melalui sistem pihak ketiga

Adalah menjadi satu kesalahan di bawah Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram dan Pencegahan Pembiayaan Keganasan 2006 untuk memberikan maklumat palsu dan mengelirukan tentang identiti anda.

Pihak kami mungkin berkongsi maklumat peribadi anda
Kami mungkin berkongsi maklumat peribadi anda dengan organisasi luar berikut untuk tujuan mengesahkan identiti anda:

• Equifax Pty Ltd
• Pemegang rekod rasmi melalui sistem pihak ketiga, seperti jabatan kerajaan Komanwel dan Negeri

Organisasi ini mungkin menggunakan maklumat peribadi anda dan maklumat peribadi individu lain, seperti nama, alamat dan tarikh lahir, untuk tujuan menyediakan penilaian mereka.

Perjanjian Anda
Dengan bersetuju menerima terma dan syarat kami, anda mengesahkan bahawa:

• Maklumat yang anda berikan adalah maklumat peribadi anda dan anda mempunyai kuasa untuk memberikannya kepada kami, dan
• Kami mungkin menggunakan dan mendedahkan maklumat peribadi anda untuk tujuan pengesahan elektronik seperti yang diterangkan di atas.

21. Pengendalian aduan
FP Markets mempunyai proses penyelesaian pertikaian dalaman untuk menyelesaikan sebarang aduan atau kebimbangan yang mungkin anda miliki berkaitan dengan pengendalian kami terhadap maklumat peribadi anda. Sebarang aduan atau kebimbangan hendaklah ditujukan kepada Pegawai Privasi. Anda boleh menghubungi:

Pegawai Privasi:
melalui telefon – 1300 376 233

• dengan menulis kepada – Pegawai Privasi, First Prudential Markets Pty Ltd, Level 5, 10 Bridge Street, Sydney NSW 2000
• dengan menghantar e-mel kepada [email protected]

FP Markets akan berusaha untuk menyelesaikan aduan anda dengan segera. Jika ini tidak mungkin, kami akan menyasarkan untuk menyelesaikan masalah tersebut dalam masa 21 hari dan memberi anda keputusan kami, dan sebab ia berasaskan, secara bertulis.

Jika anda tidak berpuas hati dengan hasilnya, anda mempunyai hak untuk membuat aduan kepada Pejabat Pesuruhjaya Maklumat Australia. Anda boleh menghubungi Pejabat Pesuruhjaya Maklumat Australia:

• melalui telefon – 1300 363 992
• dengan menulis kepada – Pengarah Aduan, Pejabat Pesuruhjaya Maklumat Australia, Peti GPO 5218, SYDNEY NSW 2001
• dengan menghantar e-mel – [email protected]

Anda mempunyai hak untuk mengadu kepada pihak berkuasa penyeliaan yang berkaitan di negara anda. Contohnya, jika anda berada di UK, anda boleh menghubungi Pejabat Pesuruhjaya Maklumat melalui laman web mereka (www.ico.gov.uk).

22. Pelaporan Pelanggaran Data
Tertakluk kepada Akta Privasi 1988 FP Markets dikehendaki mematuhi skim Pelanggaran Data Boleh Dimaklumkan (NDB), dan jika GDPR terpakai, peruntukan pemberitahuan pelanggaran data dalam GDPR. NDB terpakai kepada penerima TFN yang mana FP Markets akan dipertimbangkan.

Sekiranya mana-mana kakitangan menyedari sebarang kemungkinan pelanggaran data di mana data sulit seperti TFN mungkin telah diakses tanpa kebenaran FPM yang diketahui maka ini mesti segera dilaporkan kepada Pengurus Pematuhan.

Pengurus Pematuhan, bersama-sama Pengurusan Kanan, akan menyiasat perkara itu dan jika perlu mendapatkan nasihat undang-undang. Sekiranya dianggap bahawa kemudaratan serius boleh timbul daripada pelanggaran itu maka sewajarnya akan dibuat mengikut Akta.